Интернет-магазин "Вам на Дом"

Отзывы о компании Интернет-магазин "Вам на Дом"

12 отзывов
  • 3 года на портале.
  • 25 предложений компании.
  • 24 часа — среднее время ответа компании
  • Компания 3 дня назад была на портале.
  • Наличие документов
Добавить отзыв
  • Доставка в срок
  • Качество товара/услуги
  • Актуальность цены и наличия товара
* Данные за последние 12 месяцев
  1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 2
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 3 4
* Данные за последние 12 месяцев
Сортировка:
  • Евгений: 22.07.2017 Отзыв от покупателя
    Ни чего не могу сказать о товаре,так как в его доставке мне было отказано, просто отменили заказ. Хотя я все правильно заполнил, и мне быстро пришло уведомление,что заказ принят,а на другой день взяли и отменили без об"уяснения причины.И ещё хотят ,чтобы я за свои деньги звонил и выяснял.Спасибо.Мне хватило того,что я до поздней ночи искал сайт,товар,оформлял, и вот получил отказ.
    С уважением к вам Евгений Войналович.
    • Как быстро связались после заказа — В течение двух часов
    • Заказ был выполнен в оговоренные сроки — Нет
    • Цена товара была указана правильно — Да
    Отзыв полезен?
    Да (4)     Нет
  • Сергей: 17.07.2017 Отзыв от покупателя
    Это какой то ужас. мало того, что заказанный мной товар не оказался в наличии хотя было написано что он есть. так еще его ожидания составляет от 15 до 30 рабочих дней. Так еще и написано, что можно оплатить курьеру при доставке но по факту ничего подобного и в помине нет. только по 100% предоплате. в общем не интернет магазин а тихий ужас.
    • Как быстро связались после заказа — Не связались
    • Заказ был выполнен в оговоренные сроки — Нет
    • Цена товара была указана правильно — Да
    Отзыв полезен?
    Да (4)     Нет
  • Наталья: 26.04.2017
    Информация на сайте о наличии - "в наличии", по факту - в наличии нет, при этом оператор уверяет, что на сайте написано "нет в наличии", - гм.. во время разговора разглядываю зелёненькую надпись "в наличии". В конце разговора слова оператора: "короче, девушка, до свиданья" и вешает трубку. Занавес
    • Как быстро связались после заказа — Я звонил сам
    • Заказ был выполнен в оговоренные сроки — Нет
    • Цена товара была указана правильно — Нет
    Отзыв полезен?
    Да (5)     Нет
  • Виктория: 12.03.2017
    4 марта оформила заказ №4267102.5 марта позвонил оператор,уточнил данные и сказал,что предоплата должна составить 30 процентов от стоимости товара.В этот же день оплатила.Сегодня ровно неделя,ни звонков,ни писем на электронную почту до сих пор нет,дозвониться не реально вообще.Очередной лохотрон!!!!!!
    • Как быстро связались после заказа — На следующий день
    • Заказ был выполнен в оговоренные сроки — Нет
    • Цена товара была указана правильно — Нет
    Отзыв полезен?
    Да (6)     Нет
  • виктор: 06.12.2016
    хорошая канпания. богатая.развитая. по чяще помагаите безвазмезно инвалидам обездоленым.с уваженьем Дроздов.В
    • Как быстро связались после заказа — В течение 30 минут
    • Заказ был выполнен в оговоренные сроки — Да
    • Цена товара была указана правильно — Да
    Отзыв полезен?
    Да (1)     Нет (3)
  • вадим: 17.10.2016 Отзыв от покупателя
    Я рад что нашёл этот товар у вас
    • Как быстро связались после заказа — В течение дня
    • Заказ был выполнен в оговоренные сроки — Да
    • Цена товара была указана правильно — Да
    Отзыв полезен?
    Да     Нет (2)
  • Войтова Лариса Валентиновна: 22.08.2016
    Еслибы я прочитала отзывы ранее,то никогда не связалась бы с вашей компанией.Всем отвечаете практически одинаково,сваливая претензии покупателей на поставщиков,доставку.Как можно иметь такой большой штат и так не слаженно работать,не быть в курсе что у вас есть а чего нет.Моему возмущению нет придела,это не компания а шарашкина контора,которая работает на авось.Я сделала заказ 20 июля на тент шатер 1088,нам надо было срочно к 10 августу,оплатила заказ в полном объёме (с доставкой)Но от нас был скрыт тот факт,что шатра нет в наличии,иначе я бы отказалась от заказа.Номер заказа 4083132.После жалобы мне один раз позвонили просили подождать дней пять,но деньги оплачены куда денешься.Ну вот уже второй месяц жду.Направляют меня в отдел претензий,но это не дело.Чувствуешь себя как пациент,которого гоняют по кабинетам .Это прокол компании поэтому вы сами должны решать все проблемы в вашей компании а не гонять своих клиентов,чтоб они делали вашу работу.А пока я осталась без денег и без заказа.
    • Как быстро связались после заказа — На следующий день
    • Заказ был выполнен в оговоренные сроки — Нет
    • Цена товара была указана правильно — Да
    Отзыв полезен?
    Да (12)     Нет
  • Наталья: 21.12.2015 Отзыв от покупателя
    Пыталась заказать на вашем сайте набор посуды Катюша арт. В994. На сайте до сиз пор указано, что данный товар есть в наличии, а мне отказали в связи с его отсутствием. Почему на сайте размещена неактуальная информация?
    • Как быстро связались после заказа — В течение дня
    • Заказ был выполнен в оговоренные сроки — Нет
    • Цена товара была указана правильно — Нет
    Отзыв полезен?
    Да (13)     Нет
    Ответ компании: 21.12.2015
    Здравствуйте! Цены на сайте синхронизируются раз в неделю. К сожалению, технически на Satu невозможно обновить цены чаще. Вы можете оформить заказ непосредственно на нашем сайте: kupi-na-dom.ru, там информация обновляется раз в сутки.
  • Алексей: 13.12.2015
    Это самая худшая компания по обслуживанию. 25 ноября разместил заказ № 3562866 (первичный номер 504772) по покупке Сноутьюб V76 STRONG с сиденьем 75см (средний) и Сноутьюб V76 СУПЕРСКОЛЬЖЕНИЕ с сиденьем 75см (средний) , далее со мной связался менеджер и попросил произвести предоплату, 26 ноября оплатил, но товара до сих пор нет и будит ли вообще не известно. По телефонам отвечают операторы, которые не могут ответить ни на один вопрос, принимают заявки на обратный звонок менеджера, но ни кто не перезванивает. Попросил расторгнуть заказ!!!
    • Как быстро связались после заказа — Я звонил сам
    • Заказ был выполнен в оговоренные сроки — Нет
    • Цена товара была указана правильно — Нет
    Отзыв полезен?
    Да (13)     Нет
    Ответ компании: 14.12.2015
    Здравствуйте! По вашему заказу, к сожалению, возникла проблема с поставкой товара от поставщика. Передали информацию в отдел претензий для возврата предоплаты.
  • андрей: 20.10.2015 Отзыв от покупателя
    отмените пожалуйста этот заказ.непонятно как оплатить.
    • Как быстро связались после заказа — На следующий день
    • Заказ был выполнен в оговоренные сроки — Да
    • Цена товара была указана правильно — Да
    Отзыв полезен?
    Да     Нет (1)
  • Лариса: 20.10.2015 Отзыв от покупателя
    19 октября заказала кушетку, 20.октября оплатила заказ полностью. звонила операторам по указанному номеру телефона узнать прошла ли оплата. Девочки операторы спрашивали номер заказа и говорили, что оператор перезвонит мне, но увы, никто не звонил.
    • Как быстро связались после заказа — В течение двух часов
    • Заказ был выполнен в оговоренные сроки — Да
    • Цена товара была указана правильно — Да
    Отзыв полезен?
    Да (3)     Нет
    Ответ компании: 21.10.2015
    Здравствуйте! Судя по статусу заказа, пока не увидели платеж, но это нормально. Обычно платеж поступает в течение 3 рабочих дней.
    Передали чтобы еще раз проверили поступление денег и связались с вами по телефону.
    Лариса: 22.10.2015
    Спасибо, сегодня оператор перезвонил, уведомив о поступлении платежа.
  • Ильшат: 23.09.2015 Отзыв от покупателя
    просьба срочно снять заказ 343650 в связи с приобретением в другом месте по более низкой стоимости. До вас не смог дозвониться
    • Как быстро связались после заказа — В течение 30 минут
    • Цена товара была указана правильно — Да
    Отзыв полезен?
    Да (6)     Нет (1)
наверх
 
Отправить

Оставьте свой телефон и представитель компании с вами свяжется.

Найдено: Найдено товаров: Показать